Ein Großteil der Kunden springt während des Kaufprozesses ab...

...weil ihnen nicht das Gefühl vermittelt wird, dass ihre User Experience und ihr Nutzungs-verhalten im Vordergrund steht.

 

Dabei ist eine gute User Experience (UX) wichtig für:

  • den wirtschaftlichen Erfolg Ihres Unternehmens
  • wie Ihr Kunde Sie und Ihr Angebot sieht und wahrnimmt
  • die langfristige Kundenbindung

Gleichzeitig ist die Onlinebestellung von Lebensmitteln für viele Neu- und Bestandskunden noch nicht im Alltag angekommen und kann durchaus als anspruchsvoll und zeitäufwändig wahrgenommen werden.

Ich helfe Ihnen dabei, die ganz speziellen aber auch allgemeingültigen Grundsätze der User Experience für Ihre Zielgruppe zu erkennen und konsequent für Ihre Website in Lösungen zu übersetzen. So senken Sie Kaufabbrüche und steigern den Umsatz sowie die langfristige Zufriedenheit Ihrer Kunden.